// Por: Oscar Adame

mié 7 noviembre, 2018

Hoy Amazon México vive un día espectacular, pues la empresa más grande de e-commerce en el mundo está estrenando tres productos completamente nuevos para el mercado mexicano: Amazon Music, la colección de bocinas inteligentes Echo y Alexa, un servicio en la nube que se vuelve más inteligente mientras más contacto tiene con el usuario. 

“En todas partes del mundo, decenas de millones de clientes ya están usando Alexa, y hoy nos sentimos emocionados de anunciar su llegada a nuestros clientes en México“, anunció la vicepresidenta de Amazon Alexa, Toni Reid. “Hemos creado toda una nueva experiencia, a partir de cero, para que honre al idioma español y a la cultura mexicana“, agregó. 

Tras lanzamientos entrelazados

Lo más interesante de estos lanzamientos es que todos se ven enlazados gracias a Alexa, una inteligencia artificial que nació de la intención de crear un futuro similar al presentado en Odisea al Espacio, según nos declaró en exclusiva el Director Internacional de Alexa, Michele Butti. Quien afirma que el uso de la voz será el futuro para la manipulación de todos nuestros objetos computacionales. 

“El objetivo de Alexa es hacer que todas esas pequeñas ansiedades, las tareas que puedan crear pequeñas dificultades en nuestro día a día desaparezcan“, nos comentó Carlos Pérez, Country Manager de Alexa para México, quien declaró que desarrolló junto a un gran equipo a la inteligencia artificial de Alexa; llenándola de una base de datos impresionante, centrada en la cultura y los intereses del mexicano, para que todos puedan hablar con fluidez con ella y que entregue la información solicitada, sin generar confusiones ni mayores conflictos. 

Aunado a la inteligencia artificial, las bocinas Echo, Echo Plus, Echo Dot y Echo Spot han sido lanzadas al mercado. Un alinea de bocinas inteligentes que están diseñadas para ser controladas por la voz mediante el uso de Alexa. Solo pregunta, y Alexa responde, reproduce música, lee las noticias, controla tu casa inteligente, agrega tareas a tu lista de pendientes, y mucho más. Con el control de voz de largo alcance, todo lo anterior se puede hacer desde el otro lado del cuarto con solo tu voz.

Por último, Amazon Music se convirtió en una realidad, un servicio de streaming que pretende convertirse en un buen competidor para Spotify y Apple Music con una gran diversidad de artistas y sellos discográficos. El mismo llega con una edición Premium con más de dos millones de canciones, gratuita con la subscripción a Amazon Premium y la Unlimited, con un total de 50 millones de piezas musicales. 

A lo largo de los próximos días podrás obtener una subscripción a Amazon Music Unlimited con tres meses completamente gratuitos. Asimismo, todas las bocinas Echo estarán en un precio reducido de lanzamiento. 

 

Amazon: De librería electrónica al principal imperio de e-commerce del mundo

Amazon inició en 1995 con la intención de transformarse en la principal distribuidora de libros a través del internet. Con un nombre específicamente creado para indicar que tenían títulos de la A a la Z, cualquier libro que el cliente podría querer.

De acuerdo a lo declarado por su CEO, todo inició debido a que, -“observé que el uso del Internet estaba creciendo a un rango de 2,300% por año. Nunca había visto algo que creciera tan rápido, y la idea de construir una tienda en línea con millones de libros me encantó”-, declaró.

La página inició con un slogan que dice -Earth’s Biggest Bookstore-, aunque en realidad Bezos había pensado desde un inicio en vender 20 productos distintos, incluyendo software, música y videos. 

Amazon pasó de vender únicamente libros en 1997 a vender música y películas en el 98, para después incursionar a juguetes y electrónicos en 1999 y en el 2000 cambiaron su logo con el arco apuntando de la A a la Z, indicando que se podría empezar a encontrar de todo dentro de la plataforma.

A lo largo de los últimos años Amazon ha mostrado un gran interés en incursionar a las industrias de los objetos a los cuales anteriormente sólo solía vender.  

En 2017 empezó a trabajar en Amazon Fashion, una marca de moda que agrega productos nuevos a su catálogo cada semana. Según lo relatado por Jeff Bezos, CEO de Amazon, esta propuesta surgió ante la facilidad de datos que la página les ofrecía respecto a todos aquellos patrones de compra de sus usuarios. Por años tuvieron la oportunidad de observar las reacciones que sus compradores hacían respecto a la ropa en la página y por lo mismo saben qué productos tendrán éxito y cuales no. A inicios de este año declaró que ha vendido más de $28 billones de dólares en el mundo, compitiendo de esta forma con los más grandes de la industria.

En febrero de este año The Wall Street Journal señaló que Amazon está a punto de empezar su servicio de distribución mayorista, compitiendo con las gigantes de UPS y FedEx. Lo cual además le daría el manejo de la distribución de materias primas y así, tal vez, agregar una sección especializada en la venta a mayoristas. Con esto no tendrían que pagar por el transporte de los objetos que necesitan para fabricar sus productos. 

Con Amazon Prime, la sub-rama de streaming de productos audiovisuales en la cual la empresa ha llegado a producir contenido exclusivo como The Tick y The Handmaids Tail, llevando su influencia no sólo a productos básicos, ahora también tienen historias que empiezan a tener una relevancia cultural importante, cosa que hoy se expande con Amazon Music, Alexa y sus bocinas inteligentes.