// Por: Diego Galán

jue 30 mayo, 2019

En medio de una creciente cultura de dispositivos inteligentes y AI, surgen más preguntas sobre la privacidad y el uso datos en la vida diaria.

Los dispositivos que atienden este mercado, también postulan más exigencias y los gigantes tecnológicos contemplan cómo dar opciones en camino a adaptarse a un mejor funcionamiento.

Amazon por su parte anunció un nuevo feature para Alexa, su bocina inteligente, que ahora permite un comando para borrar datos de voz registrados durante el día.

Este comando borrará de manera instantánea todas las grabaciones guardadas en los servidores de Amazon.

Previo a esto, los usuarios podían borrar los registros de voz, ingresando a la app de Alexa para eliminar los registros uno por uno, o ingresar a la página de Amazon para solicitar una eliminación general.

 

“Alexa, delete everything I said today”

Dentro de este marco, es claro que las empresas defienden estos registros de información, bajo la excusa de poder generar un mejor servicio de reconocimiento así como tener feedback de consumidores para futuros productos.

Aunque los críticos mencionan que esta nuevo comando es casi irrelevante en relación a la privacidad, si determinan un camino necesario en políticas de privacidad que cada año se vuelven más estrictas. Esto frente a escándalos de invasión de privacidad y mal uso de datos como los que se han visto inmiscuidos en Apple y Google.

Esto también tiene un precedente dentro del mismo Amazon que ya ha recibido quejas formales como del Federal Trade Commision, que hace unos meses alegaba que servicios como Echo Dot Kids violaba leyes federales de protección de datos a usuarios menores a los 13 años.

Así además del nuevo comando, Amazon pretende lanzar el Amazon Privacy Hub, buscando dar mayor control a los consumidores en las maneras en que Alexa maneja sus controles de uso y privacidad.