Lo que debes saber del escándalo Cambridge Analytica

// Por: Oscar Adame

mié 21 marzo, 2018

Han llegado muchas noticias respecto a la seguridad que Facebook ofrece tras las investigaciones que The Guardian y The New York Times publicaron el pasado fin de semana, en las cuales se declara que se le dio acceso a la información de millones de usuarios a la empresa Cambridge Analytica. 

Es un caso que puede ser un poco complicado de entender si no se conoce lo siguiente al respecto.

¿Qué es Cambridge Analytica?

Cambridge Analytica es una compañía privada que se dedica a crear campañas de  comunicación estratégica rumbo a las campañas políticas con el uso de la minería y análisis de datos que se pueden obtener a través de herramientas digitales.

Fue creada oficialmente en 2013, aunque se dice que ha existido por 25 años, por el dueño de Strategic Communication Laboratories, Alastair MacWillson. Su objetivo principal fue el participar en las campañas presidenciales de los Estados Unidos. Se creó con una inversión de 15 millones de dólares por parte de los republicanos Robert Mercer y Steve Bannon.

Su nombre proviene debido a que su equipo de trabajo empezó a contratar a investigadores de la Universidad de Cambridge, Inglaterra. En un principio la compañía utilizaba métodos legales de metodología de investigación estadística y análisis psicográficos. 

Según sus declaraciones, utilizan la escala OCEAN para definir los rasgos de personalidad del público. Es por ello que sus campañas tienen un enfoque de microtargeting, enfocándose en las necesidades del individuo. 

La empresa se describe como no partidista. Todos sus clientes, incluyendo partidos y candidatos, pertenecen a diferentes ideologías y ramas étnicas. 

Según los periodistas norteamericanos, su trabajo en la campaña presidencial de Donald J. Trump fue una parte fundamental para que el republicano fuera electo Presidente. 

Las investigaciones en su contra

El pasado fin de semana una investigación de The Guardian reveló que la compañía tiene acceso a la información ilegal de más de 50 millones de usuarios de Facebook. 

Según las políticas de Facebook los datos recopilados en su plataforma no pueden ser utilizados para propósitos que no sean de la aplicación, así como tampoco pueden ser transferidos o vendidos. Esto es una falta grave a la privacidad de sus usuarios. 

De acuerdo a la investigación, la obtención de datos fue obra de un profesor de la Universidad de Cambridge, Aleksandr Kogan, quien publicó un test de personalidad en forma de aplicación de la red social.

Alrededor de 265,000 usuarios completaron el test, otorgando su información personal y la de su red de amigos, sin el consentimiento de estos últimos.

¿Por qué es peligroso?

Haciendo a un lado lo obvio, que es el derecho a preservar tu privacidad. Cambridge Analytica es peligroso por manipulativo, además de obstaculizar el desarrollo de la libertad de la expresión y de prensa dentro de la red social.

Su forma de hacer marketing digital se centra en el individuo gracias a la infinidad de datos que una plataforma como Facebook puede otorgarle a la empresa. Ellos saben cómo debe de ser un contenido, sobre qué tema y en qué tono tiene que ser comunicado para cambiar la forma de pensar de los votantes y te lo distribuyen a través de las redes sociales.

Además, se reveló que la compañía no sólo hace uso de este manipulativo sistema de publicidad. También se declaró que desarrolla noticias falsas con tal de lograr la recepción deseada. 

Según un ex-empleado de Cambridge Analytica, Christopher Wylie,  -“No es una casualidad que las noticias falsas y particularmente aquellas divulgadas vía Facebook se convirtieran en un tema de debate durante las últimas elecciones presidenciales de EUA por su posible incidencia en la victoria de Trump” -, esto lo dijo para la BBC esta mañana. 

Un peligro para las próximas campañas mexicanas

El Financiero compartió que una fuente anónima de Cambridge Analytica le reveló el hecho de que la empresa estuvo en México con intención de ofrecer sus servicios al PRI y al PAN. 

Afortunadamente, también se confirmó que ninguno de los partidos aceptó el servicio y ambos candidatos a la presidencia declararon al respecto.

Ambos presidentes dieron declaraciones al respecto, dando especial énfasis a su deseo de tener unas elecciones libres de injerencia extranjera. 

Según un video compartido el 19 de marzo por Channel 4 News de Inglaterra, dos altos directivos de Cambridge Analytica declarando que la compañía ha operado en México previamente. Todo parece indicar que fue durante las elecciones del 2006, en las cuales el panista Felipe Calderón resultó ganador.